東南亞電商市場近年持續擴張，Priceza聯合創辦人兼CEO Thanawat Malabuppha分析指出，市場規模已達5.56兆泰銖。東盟泰國則以16.4%市佔率穩居第二。展望2030年，東南亞電商規模預計突破13兆泰銖。泰國電商市場將翻倍增長，並從2024年的1兆泰銖躍升至2030年的2兆泰銖。2025年1月21日舉辦的「泰國電商趨勢2025」論壇上，Thanawat Malabuppha更揭示未來一年電商商家必須掌握的五大關鍵趨勢：
趨勢一：網紅經濟催生商務聯盟新生態
2025年， 商務聯盟（Affiliate Commerce）將成為泰國電商增長新引擎。數據顯示，泰國目前擁有900萬個內容創作者，83%消費者坦言會因網紅推薦而消費。這種「內容即銷售」的3C模式（Content-Commerce-Conversion）已通過2024年驗證－優質內容可直接驅動轉換率，品牌方紛紛爭搶頭部創作者資源。值得注意的是，商務聯盟戰場正從Shopee、Lazada、TikTok等國際平台向外擴散，預示泰國電商行銷策略將迎來全域革新。
趨勢二：國際賣家湧入，價格戰白熱化
泰國電商市場競爭日益激烈，全球賣家加速入局。 2025年消費者線上購物三大驅動力為：優惠券、折扣與免運費，性價比成核心訴求。目前Shopee、Lazada、TikTok等平台已匯集300萬賣家、超3億商品，其中大量中國賣家透過品牌旗艦店直接競爭。加上，2024年12月16日起，泰國對1500泰銖以下進口商品免關稅，且國際賣家無須遵守TISI、FDA等本地認證標準。此舉令中國賣家成本優勢顯著，本土商家宜善用產品差異化策略出奇制勝。
趨勢三：數據戰開打！電商監聽成生存必備技能
電商監聽（E-Commerce Listening）正在成為泰國企業在競爭日益激烈的電子商務環境中生存的重要工具。由於中國賣家和泰國分銷商之間的激烈競爭，利用電子商務監聽可以讓企業監控競爭對手，追蹤定價策略，並分析銷售數據以保持領先地位。例如，Shopee、Lazada 和 TikTok 的數據顯示，中國官方賣家可以提供比泰國經銷商低 30% 的產品價格。因此，根據 Etailligence 截至 2025 年 1 月 10 日的數據，它們佔據了市場份額的主導地位，在某些產品類別中更佔據高達 95% 的銷售額。透過利用數據驅動工具，線上賣家可以更深入地了解客戶行為，有效地分析競爭對手，並制定精準的銷售和行銷策略。此外，方法可幫助企業發現新的產品機會，產生創新的市場概念，並保持領先於新興的電子商務趨勢。
趨勢四：商業模式裂變，DTC銷售渠道成主流
2025年泰國電商商業模式加速分化。十年前，也就是2015年，市場由傳統的市場模式主導，賣家經營自己的商店並管理行銷，平台透過交易費賺取收入。到了2025年，隨著市場規模突破一兆泰銖，競爭顯著加劇，從而導致新的商業模式的出現。其中一個模式就是垂直市場，它專注於特定的產品類別。例如，NocNoc 和 HomePro 專注於家居和生活，而 Central 和 Konvy 則迎合時尚和美容。
另一種顛覆性模式是寄售銷售，由平台處理庫存和行銷。 2024年，Temu以直銷工廠大量採購的方式進入泰國市場，以更低的價格撼動競爭格局。為了應對這一情況，Shopee 和 Lazada 推出了自己的版本，稱為“Choice”，鼓勵賣家將產品寄存到他們的倉庫，同時平台管理定價和行銷以促進銷售。
與此同時，泰國主要零售商正在轉向自己的行動應用程式或 Brand.com 管道。 Shopee、Lazada 和 TikTok 的費用不斷上漲（成本、佣金），促使零售商將重點放在直接面向消費者 (DTC) 的策略上。愈多商家透過自己的應用程式、網站推動購買，品牌可以避免市場費用，獲得完整的客戶數據，並加強長期 CRM 策略。
趨勢五：極速配送時代，快者得天下
預計 2025 年將成為「超快速交付」的一年，因為當今的消費者越來越沒有耐心，不願意長時間等待訂單。能夠快速交貨（通常在一天內）的賣家將具有競爭優勢。 隨著零售業務的適應，主要策略是從當地分公司進行按需配送。 7-Eleven Delivery、Lotus's Online、Makro Pro、Tops 和 BigC 等公司利用其遍布全國的實體店網絡，為客戶提供當日快速送貨服務，商家值得善用其運輸網絡。例如 BANANA、Advice 和JIB 等網店更可做到貨物即日交付。當客戶直接從其網站訂購時，他們會在1-3 小時內提供送貨服務。
Siam Commercial Bank分析師Chayanit Samsuk指出，2025年泰國零售市場預計成長5.1%至4.21兆泰銖，電商滲透率將達25%。在政府經濟刺激政策加持下，能整合「網紅行銷+數據決策+極速履約」能力的商家，將搶佔下一波成長紅利。
2025年泰國電商市場機會與挑戰並存：國際競爭加劇倒逼本土企業轉型，但網紅經濟賦能、DTC通路崛起與物流效率革命，也為靈活創新的商家開啟新成長曲線。掌握趨勢、善用工具、快速迭代，將是致勝關鍵。想在泰國創業，發展電商生意？進駐泰國，首要開立100%全外資泰國控股公司！對路泰國 Good Channel Thai 可協助企業開立100%全外資泰國控股公司。合法合規 IEAT 泰國工業管理局政策、適合各行各業。客戶亦可在泰國仼何地方設立服務據點及分支。專業團隊同時協助客戶申請 BOI、辦理進出口權證、工作簽證及長期居留、產地來源證等。歡迎 WhatsApp或致電 84003589 聯絡我們專業顧問了解更多。
