字節跳動作為中國科技巨頭，以其社交媒體應用程式 TikTok 而聞名。近年來，字節跳動積極擴展國際市場，尤其東盟泰國。綜合香港及泰國媒體報導，TikTok 母公司字節跳動旗下 BytePlus 據報考慮在泰國成立數據中心，為企業提供雲計算及人工智能AI解決方案。字節跳動評估後認為，泰國電子商務增長潛力巨大，因此字節跳動決定將泰國打造成他們向東南亞擴張的第一站。泰國作為全球AI創科之都，微軟、Amazon、Google 早前先後落實投資泰國。倘若字節跳動都在泰國建立數據中心，絕得可稱得上如虎添翼！
泰國電商產業超音速增長
- 根據字節跳動指出，泰國社交電商2024年預計將增長34%至25億美元，到2029年將達到86億美元。
- 根據泰國電子交易發展署（ETDA）最新公佈調查，隨著電商企業數量大幅增加、消費者對線上購物的偏好，預計2024年泰國電商市場將達到 7,000億泰銖，營收年增率預估為10.69%。
- 根據際知名調查機構Data Reportal 指出，2024年1月，泰國擁有6,320萬網路用戶，網路普及率為88%，手機普及率高達99％（其中75%是智慧型手機）。目前，泰國最熱門的社交媒體平台是Facebook、Line和TikTok。社交媒體作為最受歡迎的數位活動，進一步刺激了電商市場的發展。
- 2023年，全球每週在線上購物的消費者比例為 56.1%，而泰國在這比例達到66.9%，領先全球多個國家。根據 Data Reportal 預測，2029年泰國線上消費者數量達到 2,282萬，每位用戶平均收入（ARPU）預計達到 1,282美元。
以上數據充分反映泰國電商產業發展蓬勃，數字經濟方面急速發展，吸引了包括字節跳動在內的多家科技公司進駐泰國。字節跳動位於泰國的數據中心，不單只能夠支持其在泰國業務運營，還能夠為當地企業提供先進的雲服務和人工智能解決方案，進一步促進泰國的數字化轉型。(影片來源：BytePlus Youtube 頻道）
TikTok平台總交易額實現 500%淨增長
近日，TikTok 泰國平台公佈最新消息，過去 8 個月 TikTok 商品總交易額增長超過 500%，內容創作者超過 300 萬，平台賣家超過 240 萬人，其中 99%為本地賣家。有興趣在泰國營商的商家，不妨考慮選用TikTok平台將產品帶給泰國消費者。TikTok 泰國業務營銷主管詩麗尼女士表示，目前有 77% 泰國消費者會透過網上購物，網購已經成為泰國消費者行為的一部分。而「內容」是推動 Social Commerce 的關鍵。目前 TikTok 在東南亞地區擁有 3.25 億用戶，包括有多達 1,500 間企業在該平台上營運。 2024 下半年對於各品牌、商家及消費者來說將是一個重要的機會，因為去年的消費數據顯示，超過 89%的 TikTok 用戶會選擇在大型銷售活動期間購物。根據 TikTok 最新數據指出，今年消費者在 TikTok 的購物支出有望增長 1.7 倍 。商家不妨考慮在泰國 TikTok 平台踏出業務發展的第一步。
TikTok 消費者行為分析
TikTok 對於消費者的購物行為作出深度分析。根據 TikTok 平台的數據，泰國 77%的消費者每星期會有一次網上購物。數據顯示網購已經成為泰國消費者的日常習慣。 TikTok 用戶大多都是愛好娛樂、潮流資訊為主，所以 TikTok 鼓勵商家以「娛樂第一，電商第二」來撰寫行銷內容和文案。為了幫助商家提升競爭優勢並最大化銷售機會，TikTok 引進了名為 PACE 的 AI 框架。
P 代表「Persona」（使用者特微），平台識別四類主要購物者：尋找最優惠折扣的「討價還價者」、注重快速購物體驗的「輕鬆購物者」、引領潮流的「靈感型購物者」以及注重理性消費的「目的型購物者」。商家可以按個個別需要，針對不同潛在客戶受眾。
A代表「Assortment」（產品組合），TikTok透過擴大產品種類和促銷套餐來提高訂單價值和GMV。
C代表「Content」（內容），平台透過短影片和直播等高品質內容來激發用戶的購買慾望。 E代表「Empowerment」（賦能），TikTok透過廣告工具幫助商家提升銷售
同時，TikTok計劃 2024年最後一季推出人工智慧功能，以進一步優化購物體驗，並為用戶提供更個人化的服務。透過這些舉措，TikTok Shop不僅鞏固了其在直播電商領域的領先地位，也為未來的成長打下了堅實基礎。泰國將會成為亞洲新矽谷，全球科技巨頭搶先進駐。香港企業切忌固步自封，理應「走出去」開拓商機！泰國作為全東盟第二大經濟體、亞洲國際都會，各行各行處於急速爆發期，自然為企業、創業家及專業人才帶來獨特優勢和無限潛力。對路泰國全力貫徹「超級聯繫人」角色，幫你搭橋舖路，開拓東盟藍海市場！
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